Política de privacidade (LGPD)

Controladora e contato

Inova Rise Ltda (CNPJ 62.673.122/0001-04). Para solicitações de privacidade e direitos do titular, entre em contato por: security@inovarise.com.

Finalidade e base legal

Tratamos dados para armazenamento, exibição e análise de exames e documentos relacionados, nos limites da LGPD e do consentimento informado.

Chat de suporte (tawk.to)

O atendimento por chat ao vivo pode ser operado pelo provedor tawk.to, que processa mensagens e dados técnicos necessários ao widget, como prestador de serviços. Não envie senhas nem dados clínicos desnecessários pelo chat; descreva o problema de forma genérica e use o e-mail da conta se precisarmos localizar seu cadastro. O tratamento pode ocorrer fora do Brasil, com salvaguardas compatíveis com a LGPD.

Cookies e publicidade

Podemos usar cookies e tecnologias similares para funcionamento, segurança, preferências e medição de uso. O widget de chat pode usar cookies ou armazenamento equivalente. Quando habilitado e consentido, podemos exibir anúncios com Google AdSense.

Versão completa

Para a versão detalhada das diretrizes em português e inglês, acesse:

• /privacy-policy (política completa)
• /pt-BR/lgpd
• /en/lgpd

Controller and contact

Inova Rise Ltda (CNPJ 62.673.122/0001-04). For privacy requests and data subject rights, contact: security@inovarise.com.

Purpose and legal basis

We process data to store, display, and analyze exams and related documents, within LGPD requirements and user consent.

Support chat (tawk.to)

Live support chat may be operated by tawk.to, which processes messages and technical data needed for the widget as a service provider. Do not send passwords or unnecessary clinical data in chat; describe the issue in general terms and use your account email if we need to find your profile. Processing may occur outside Brazil with LGPD-appropriate safeguards.

Cookies and advertising

We may use cookies and similar technologies for operation, security, preferences, and analytics. The chat widget may set cookies or equivalent storage. When enabled and consented, we may show Google AdSense ads.

Full versions

For the complete policy text in both languages, visit:

• /privacy-policy (full policy)
• /pt-BR/lgpd
• /en/lgpd